Uutta! Oletko yli 65-vuotias tai onko sinulla todettu pitkäaikaissairaus? Katso tästä ohjeet, miten kiireettömissä asioissa saat nyt helpommin yhteyden meihin. Read more
Apuvälinetarpeen voi havaita asiakas itse tai hänen lähihenkilönsä tai sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilainen. Apuvälinetarpeen havainneen tulee olla yhteydessä asiakkaan hoidosta ja kuntoutuksesta vastaavaan yksikköön, jossa tehdään apuvälineen tarpeen arviointi, sovitus ja kokeilu sovittujen käytäntöjen mukaisesti. Apuvälinepalvelut sisältävät apuvälinetarpeen määrittelyn, apuvälineiden sovituksen, luovutuksen, käytön opetuksen, seurannan, huollon ja ohjauksen. Apuvälinepalvelut ovat maksuttomia käyttäjälle.
Yhteydenottoon apuvälineasioissa on nyt käytettävissä myös kiireetön chat Oma Ekhva -sovelluksessa!
Oma Ekhvan kautta hoidat asioitasi ajasta ja paikasta riippumatta, ilman puhelimessa jonottamista. Chatissa voit kysyä apuvälineisiin liittyvistä asioista. Vastaamme kiireettömään chattiin kahden (2) arkipäivän kuluessa.
Luovutusperusteet
Apuvälineiden luovutus perustuu Valtakunnalliset lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineiden luovutusperusteet -oppaaseen. Luovutusperusteiden lisäksi tehdään aina myös yksilöllinen tarvearviointi.
Alta löydät Luovutusperusteet STM -oppaan, josta voit lukea tarkemmat ohjeet:
hyvinvointiaseman apuvälinepalveluiden toimipisteeseen, joista saat
apuvälineitä sekä lyhytaikalainaan tai pitkäaikaiseen käyttöön esimerkiksi kyynärsauvat, kävelykepit, WC- ja hygienia-apuvälineet, kävelytelineet ja peruspyörätuolit.
apuvälinekeskukseen, josta saat
vaikeavammaisten ja erityisosaamista vaativien lapsi- ja aikuispotilaiden liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavat apuvälineet
erikoisapuvälineet muun muassa sähköiset liikkumisen apuvälineet, kommunikoinnin apuvälineet sekä protetisointiin liittyvät apuvälineet.
Apuvälineiden huolto ja korjaus tapahtuvat sovitusti hyvinvointiaseman apuvälinepalveluiden toimipisteissä tai apuvälinekeskuksessa.
Lappeenrannan apuvälinelainaamo: puh. 040 198 8860 Mikäli emme pääse vastaamaan puheluusi, pyrimme soittamaan takaisin saman päivän aikana aukioloaikamme puitteissa.
Avoinna arkisin maanantaista perjantaihin klo 9-15. Voit asioida ilman ajanvarausta. Ajanvarauksella on mahdollista asioida maanantaista perjantaihin kello 8–16.
Kauppakeskus Family Center, Hyrymäenkatu 2, 53500 Lappeenranta Asiakassisäänkäynti on paikoitusalueelta katsottuna oikeanpuoleinen sisäänkäynti.
Lappeenrannan apuvälinekeskus:
Apuvälinekeskuksen asiantuntijat palvelevat teitä vaikeavammaisten ja erityisosaamista vaativien lapsi- ja aikuispotilaiden liikkumista ja päivittäisiä toimintoja helpottavien apuvälineiden asioissa sekä erikoisapuvälineiden kuten sähköisten liikkumisenapuvälineiden, kommunikoinnin apuvälineiden sekä protetisointiin liittyvien apuvälineiden asioissa. Muissa asioissa ottakaa yhteyttä apuvälinelainaamoon.
Apuvälineiden huoltoon liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä Lappeenrannan apuvälinekeskuksen tai Imatran Honkaharjun huoltoon.
Lappeenranta: puh. 044 791 5951 tai 044 791 4688 tai 040 651 3877 Mikäli emme pääse vastaamaan puheluusi, pyrimme soittamaan takaisin saman päivän aikana aukioloaikamme puitteissa.
Imatra: puh. 040 587 0803 Mikäli emme pääse vastaamaan puheluusi, pyrimme soittamaan takaisin saman päivän aikana aukioloaikamme puitteissa.
Imatran apuvälinelainaamo: puh. 040 824 8538 Mikäli emme pääse vastaamaan puheluusi, pyrimme soittamaan takaisin saman päivän aikana aukioloaikamme puitteissa.
Maanantaisin klo 9-15 Tiistaisin suljettu Keskiviikkoisin klo 9-15 Torstaisin klo 9-15 Perjantaisin suljettu Kiireellisissä asioissa voit asioida Lappeenrannan apuvälinelainaamossa puh. 040 198 8860
Apuvälinepalvelu sijaitsee C-siivessä. Honkaharjun sairaala, C-siipi, Honkaharju 4, 55800 Imatra
Puhelinpalvelu puh. 05 352 6000, ma-pe klo 7-16. Voit jättää soittopyynnön arkisin klo 7-14. Hyvinvointiasema, Välskärintie 2, 54100 Joutseno
Puhelinpalvelu puh. 05 352 6000, ma-pe klo 7-16. Voit jättää soittopyynnön arkisin klo 7-14. Hyvinvointiasema, Marttilantie 28, 54500 Taavetti
Puhelinpalvelu puh. 05 352 6000, ma-pe klo 7-16. Voit jättää soittopyynnön arkisin klo 7-14. Hyvinvointiasema, Lehmuskuja 3, 59100 Parikkala
Puhelinpalvelu puh. 05 352 6000, ma-pe klo 7-16. Voit jättää soittopyynnön arkisin klo 7-14. Hyvinvointiasema, Viipurinkatu 6, 56800 Simpele
Ruokolahdella apuvälinelainauksia voi tehdä tiistaisin klo 14–15 ja perjantaisin klo 13–14 tai ajanvarauksella. Ajanvarauksen voi sopia soittamalla puh. 05 352 6000.
Apuvälineiden palaukset tapahtuvat vain muihin Etelä-Karjalan hyvinvointialueen (Ekhva) apuvälinepisteisiin, kuten Imatralle Honkaharjuun, Rautjärvelle tai Lappeenrantaan.
Puhelinpalvelu puh. 05 352 6000, ma-pe klo 7-16. Voit jättää soittopyynnön arkisin klo 7-14. Hyvinvointiasema, Nällisuontie 7, 56100 Ruokolahti
Puhelinpalvelu puh. 05 352 6000, ma-pe klo 7-16. Voit jättää soittopyynnön arkisin klo 7-14. Liikuntatalo, Jonni Myyrän tie 1, 54800 Savitaipale
Puhelinpalvelu puh. 05 352 6000, ma-pe klo 7-16. Voit jättää soittopyynnön arkisin klo 7-14. Hyvinvointiasema, Muukkolantie 4, 54920 Taipalsaari
Ei tarvita. Voit asioida Lappeenrannan ja Imatran apuvälinelainaamoissa aukiolojen puitteissa tai hyvinvointiasemien fysioterapiassa ajanvarauksella.
Lappeenrannan ja Imatran apuvälinelainaamoissa asiointi tapahtuu ilman ajanvarausta.
Hyvinvointiasemilta lainattaessa tarvitaan ajanvaraus fysio- tai toimintaterapeutilta.
Apuvälineet ovat lakisääteisesti maksuttomia käyttäjille, samoin niiden huollot.
Voit saada lainaan muun muassa kyynärsauvat, rollaattorin, pyörätuolin, suihkutuolin, WC-korotuksen, sängyn nousutuen.
Pääsääntöisesti kyllä. Lainatessa tarvitaan kyseisen henkilön henkilötiedot.
Laina-ajan tarve arvioidaan aina yksilöllisesti. Laina-aika voi olla määräaikainen tai pitkäaikainen.
Määräaikaista laina-aikaa voit jatkaa soittamalla apuvälinelainaamoon.
Jos et ole jatkanut apuvälineen määräaikaista lainaa, sinulle tulee muistutuskirje. Ole yhteydessä apuvälinelainaamoon kirjeen ohjeiden mukaisesti.
Aukioloaikojen puitteissa voit palauttaa apuvälineet Lappeenrannan tai Imatran apuvälinelainaamoihin tai hyvinvointiasemien fysioterapiaan, paitsi Ruokolahdelle ja Lemille. Apuvälinettä ei tarvitse palauttaa samaan paikkaan, mistä se on lainattu.
Keskussairaalassa ei ole apuvälineiden palautuspistettä.
Ei lainata, nämä eivät ole lääkinnällisen kuntoutuksen apuvälineitä.
Apuvälineiden käyttökunnosta huolehtiminen ja puhdistaminen arjessa on apuvälineen käyttäjän vastuulla. Lainaaja on velvollinen korvaamaan annettujen ohjeiden vastaisesta käytöstä ja huolimattomuudesta apuvälineille aiheutetut vahingot.
Apuvälineen huoltovastuu kuuluu apuvälinekeskukselle.
Apuvälineiden huoltoon liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä Lappeenrannan apuvälinekeskuksen tai Imatran Honkaharjun huoltoon.
Apuvälineiden lainaaminen on maksutonta. Sinun tulee järjestää itse apuvälineiden kuljetus, nouto ja palautus.
Etelä-Karjalan kuntien välillä muuttaessa apuvälineet siirtyvät mukanasi uuteen kotikuntaan.
Jos muutat toiselle hyvinvointialueelle ja tarvitset siellä nyt käytössäsi olevia apuvälineitä, voit ottaa ne mukaasi. Ole yhteydessä hyvissä ajoin Ekhvan apuvälinekeskukseen. Apuvälinetiedot siirretään uudelle hyvinvointialueelle.
Jos haluat videoon tekstityksen, niin paina videon alareunassa olevaa tekstinappia ja valitse kieleksi suomi.
Kommunikaatio-ohjaus
Kommunikaatio-ohjaus on puhetta tukevien ja korvaavien kommunikointikeinojen (AAC) suunnittelua ja yksilöllistä ohjausta. AAC-keinoja ovat esimerkiksi kuvat ja tukiviittomat. Kommunikaatio-ohjaukseen tullaan puheterapeutin arvion kautta. Ohjausta voivat saada kaikenikäiset asiakkaat sekä perusterveydenhuollon että erikoissairaanhoidon puolelta.
Apuvälineiden palvelukokonaisuudesta vastaa palveluesihenkilö Laura Kajastila-Hämäläinen, puh. 040 653 4931, [email protected]
Hallinnoi evästeiden suostumusta
Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemustasi. Evästeistä osa on välttämättömiä ja osaa käytetään tilastointitarkoituksiin. Voit lukea lisää yleisistä käyttöehdoista. Voit myös valita Evästeasetukset ja valita mitä evästeitä haluat käyttää.
Toiminnalliset
Aina aktiivinen
Tekninen tallennus tai pääsy on ehdottoman välttämätön oikeutettua tarkoitusta varten, joka mahdollistaa tietyn tilaajan tai käyttäjän nimenomaisesti pyytämän palvelun käytön, tai yksinomaan viestinnän välittämiseksi sähköisen viestintäverkon kautta.
Asetukset
Tekninen tallennus tai pääsy on tarpeen laillisessa tarkoituksessa sellaisten asetusten tallentamiseen, joita tilaaja tai käyttäjä ei ole pyytänyt.
Tilastot
Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan tilastollisiin tarkoituksiin.Tekninen tallennus tai pääsy, jota käytetään yksinomaan anonyymeihin tilastollisiin tarkoituksiin. Ilman haastetta, Internet-palveluntarjoajasi vapaaehtoista suostumusta tai kolmannen osapuolen lisätietueita pelkästään tähän tarkoitukseen tallennettuja tai haettuja tietoja ei yleensä voida käyttää tunnistamaan sinua.
Markkinointi
Teknistä tallennustilaa tai pääsyä tarvitaan käyttäjäprofiilien luomiseen mainosten lähettämistä varten tai käyttäjän seuraamiseksi verkkosivustolla tai useilla verkkosivustoilla vastaavia markkinointitarkoituksia varten.
