Kategoria: Häiriötiedotteet
-
Etelä-Karjalan hyvinvointialueen puhelinjärjestelmässä on häiriöitä – tilanne korjaantunut 23.1.2023 klo 20.09
Päivitys tiedotteeseen 24.1.2023 klo 9.04: Telian järjestelmän tilanne on korjaantunut ja Etelä-Karjalan hyvinvointialueen puhelinpalvelut toimivat jälleen normaalisti. Takaisinsoittoja puretaan. Päivystysapu 116 117 toimii normaalisti. * 23.1.2023 alkuperäinen häiriötiedote: Etelä-Karjalan hyvinvointialueen…
Avainsanat
-
Tietojärjestelmän tekninen häiriö aiheuttaa viivettä
Osassa Eksoten tietojärjestelmiä on tekninen häiriö, joka esiintyy järjestelmien hidasteluna. Tämä tietotekninen häiriö aiheuttaa joihinkin palveluihimme viivettä, koska potilas- ja asiakastietojen käsittely vaatii normaalia enemmän aikaa. Palvelut ovat normaalisti saatavilla,…
Avainsanat
-
VideoVisitissä oli 8.4. muutaman tunnin ajan käytön estävä häiriö
(Tiedotetta päivitetty 8.4. klo 13:15) Käyttämämme VideoVisit-palvelu oli perjantaina 8.4.2022 vikatilanteen vuoksi hetkellisesti pois käytöstä. Häiriö vaikutti etävastaanottoihin sekä kotihoidon etäsoittopalveluun. Vika on saatu korjattua.
Avainsanat
-
Telian päivitys aiheuttaa puheluihin katkoksen yöllä 6.2. tunnin aikana klo 00.00 alkaen
Telia tekee puhelunohjausjärjestelmässä massiivisen muutostyön 6.2.2022 klo 00.00 – 01.00 välisenä aikana. Muutos tehdään palveluiden laadun varmistamiseksi ja puheverkon vikasietoisuuden parantamiseksi. Työ aiheuttaa käynnissä olevien puheluiden katkeamisen, sekä 5-10 minuutin katkoksen…
Avainsanat
