Liikkumisen tuki
Sinulla on oikeus saada tarvitsemasi kohtuullinen liikkumisen tuki, jos
- olet vammaispalvelulain tarkoittama vammainen henkilö
- sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa
- et pysty itsenäisesti käyttämään julkista joukkoliikennettä ilman kohtuuttoman suuria vaikeuksia
Liikkumisen tuki voi olla tarpeittesi mukaan esimerkiksi henkilökohtaista apua tai kuljetuspalvelua.
Kuljetuspalveluun voi tarvittaessa liittyä saattaja.
Voit myös hakea avustusta auton hankintaan tai autoon tehtäviin muutostöihin.
Jos tarvitset kuljetuspalvelua, hae vammaispalveluhakemuksella liikkumisen tukea.
Jos haet autoon liittyvien kustannusten korvaamista, hae vammaispalveluhakemuksella taloudellista tukea.
Kuljetuspalvelu
Voit saada vammaispalvelulain mukaista liikkumisen tukea kuljetuspalveluna, jos
- sinulla on erityisiä vaikeuksia liikkumisessa
- et voi vammasi tai sairautesi takia käyttää julkisia liikennevälineitä
ilman kohtuuttoman suuria hankaluuksia - et saa kuljetuspalveluja jonkin muun lain perusteella
- vammasta tai sairaudesta aiheutuva haitta on pitkäaikainen
Sinulla on oikeus saada asiointiin ja virkistykseen vähintään 18 yhdensuuntaista matkaa kuukaudessa sekä välttämättömät työ- ja opiskelumatkat.
Saattajapalvelu tarkoittaa kuljetuspalvelumatkan aikana tarjottavaa avustamista.
Kuljetuspalvelun omavastuu
Kuljetuspalvelun omavastuu
Kuljetuspalvelujen omavastuuosuudet ovat sosiaalihuollon asiakasmaksuja.
Etelä-Karjalan hyvinvointialue laskuttaa omavastuuosuudet sinulta jälkikäteen kuukausittain.
Lasku lähetetään kotiosoitteeseesi tai edunvalvojallesi.
Voit tarkistaa omavastuuosuuden tilausohjeesta kuljetuspalvelujen käyttäjille.
Linkki kuljetuspalvelujen tilausohjeeseen
Voit tarkistaa omavastuuosuuden tilausohjeesta kuljetuspalvelujen käyttäjille,
Välityspalvelu
Sosiaali- ja vammaispalvelulain mukaisten kuljetusten välityspalvelutuottaja on Taksi Helsinki Oy.
Tilausnumerot toimivat ympäri vuorokauden.
- Puhelintilaukset ja asiakaspalvelu: puh. 05 420 703 00
Numeroon soittaminen ja jonotus maksaa paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksun. - Tekstiviestitilaukset: 045 739 60334
- Sote kyyti -sovellus:
Lataa sovellus puhelimesi sovelluskaupasta.
Linkki Taksi Helsingin Sote kyyti -sovelluksen verkkosivulle
Linkki Taksi Helsingin sote-matkojen tilaussovelluksen asiakasohjeeseen
Palaute kuljetuspalveluista
Anna palautteesi kuljetuspalvelujen järjestämisestä
ja palvelujen toimivuudesta ensisijaisesti suoraan palautejärjestelmään.
Silloin Taksi Helsinki ja Etelä-Karjalan hyvinvointialue saavat yksilöidyn tiedon tilanteesta.
Linkki palautejärjestelmään: Palaute kuljetuspalveluista
Palautetta voit antaa myös maanantaista torstaihin klo 9–11 numeroon 09 8770 2470.
Lisäksi voit jättää asiakaspalautetta asiakaspalvelun numeroon,
joka vastaa puheluihin ympäri vuorokauden.
Muita palveluja liikkumisen tueksi
- Perusopetuksen koulukuljetuksista vastaa kunnan sivistys- tai opetustoimi.
- Kunnat järjestävät erilaisia liikkumisen tuen palveluja,
kuten palvelulinjoja tai asiointiliikennettä. - Sosiaalihuoltolain mukainen liikkumisen tuki, linkki sivulle.
- Kelan kautta voit hakea matkakorvausta sairaanhoitoon, raskauteen, synnytykseen
ja lääkinnälliseen kuntoutukseen liittyvistä matkoista.
Linkki Kelan matkakorvauksiin
Autoveron palautus tai vapautus
vamman perusteella
Voit hakea autoveron palauttamista omaan käyttöösi tulevasta autosta,
jos sinulla on liikuntavamma, näkövamma tai muu vamma, josta on pysyvää haittaa,
ja jos täytät muut ehdot palautuksen saamiseksi.
Lisätietoja Verohallinnolta. Linkki Verohallinnon autoveronpalautus-sivulle.
Liikkumisesteisen pysäköintitunnus
ja vapautus ajoneuvoverosta
Voit hakea liikkumisesteisen pysäköintitunnusta Liikenne- ja viestintävirasto Traficomista.
Tunnus on henkilökohtainen, joten pidä se mukanasi siinä ajoneuvossa,
jossa olet kuljettajana tai kuljetettavana.
Lisätietoja Traficomilta. Linkki Traficomin sivuille.
Voit hakea vapautusta ajoneuvoveron perusverosta
liikuntaesteisen pysäköintitunnuksen perusteella.
Lisätietoja Traficomilta. Linkki Tracicomin sivulle.
Sähköiset palvelumme
Tiesitkö, että eteläkarjalaisena voit hoitaa monia asioita kanssamme sähköisesti 24/7, vuoden jokaisena päivänä?
- Voit jättää kiireettömän viestin vammaispalvelujen sosiaaliohjaajille ja sosiaalityöntekijöille Oma Ekhvan chatin kautta. Vastaamme sinulle kahden arkipäivän kuluessa.
- Tee arvio kuljetuspalvelun tarpeestasi Omaolo-palvelussa:
Voit tulostaa paperisen vammaispalveluhakemuksen hakemukset -sivulta (painike alla):
