Asioi kanssamme Oma Ekhva kautta

Oma Ekhvan kautta voit asioida digitaalisesti Etelä-Karjalan hyvinvointialueen sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa. Oma Ekhva mahdollistaa mm. asiakkaan ja sosiaali- ja terveydenhuollon ammattilaisen välisen turvallisen reaaliaikaisen ja kiireettömän viestinvälityksen sekä etävastaanotot. Viestit ja kyselylomakkeiden vastaukset tallentuvat sovellukseen ja ovat siellä nähtävillä.

Palvelualustalle rekisteröityminen on käyttäjälle maksutonta ja kirjautuminen tapahtuu aina vahvalla tunnistautumisella (verkkopankkitunnuksilla tai mobiilivarmenteella). Lisäksi tarvitset voimassa olevan sähköpostiosoitteen. Hyväksyt tietosuojaselosteen ja käyttöehdot​. Muista sallia ilmoitukset Oma Ekhvassa, näin saat tiedon uusista viesteistä herätteenä.

Etävastaanotot:

Etävastaanotto on kätevä vaihtoehto tilanteisiin, joissa fyysinen tapaaminen ei ole tarpeen. Etävastaanotot varataan, kuten muutkin vastaanotot. Ammattilaiset arvioivat ajanvarauksen yhteydessä, voiko asian hoitaa etänä vai tarvitaanko lähivastaanottoa. Voit ottaa etävastaanottomahdollisuuden myös itse puheeksi. Videovälitteisille etävastaanotoille voivat osallistua myös asiakkaan omaiset tai tukihenkilöt, jos on tarpeellista.

Hoitotarvikepalvelu

Tietoa hoitotarvikepalvelusta diabetesta sairastavan hoitovälineiden tilauksen osalta

Hoitotarvikepalvelu on uudistunut koko Ekhvan alueella 5.5.2025 alkaen

Hoitotarviketilaus tehdään ensisijaisesti digitaalisella tilauslomakkeella, jonka löydät Oma Ekhva palvelusta.

Puhelimitse: 5.5.2025 alkaen kaikki hoitotarviketilaukset samasta numerosta Voit jättää soittopyynnön arkipäivisin maanantaista torstaihin numeroon: 05 352 2072. Kuuntele tiedote loppuun saakka ja jätä soittopyyntö ohjeen mukaan. Hoitotarvikepalvelusta soitetaan sinulle kolmen arkipäivän kuluessa soittopyynnön jättämisestä.

Huomioi oma tarpeesi ja tee tilaus vähintään kaksi (2) viikkoa ennen kuin hoitotarvikkeesi loppuvat.

Saat viestin kun tuotteet ovat saapuneet. Nouda tuotteet saamasi numerotunnuksen perusteella sovitun hyvinvointiaseman hoitotarvikejakelukaapista hyvinvointiaseman aukioloaikana.

Tarvikkeita annetaan hoitavan tahon suunnitelman mukaiset määrät. Jos tarve muuttuu hoitosuunnitelmasta, ota yhteys hoitavaan yksikköösi. Voit palauttaa käyttämättä jääneet, oikein säilytetyt, puhtaat ja avaamattomat tuotteet. Hoitotarvikelähetteesi päivitetään vuosittain.

Tarkempia ohjeita löydät: Hoitotarvikepalvelun sivustolta.