Etusivu » Hyvinvointialue » Hallinto » Yhteistyö ja kumppanit » Sosiaalihuollon asiakastietovaranto ja rekisterinkäyttöoikeus

Sosiaalihuollon asiakastietovaranto ja rekisterinkäyttöoikeus

Sosiaalihuollon asiakastietovaranto on otettava käyttöön 1.9.2026 mennessä. Yksityisten palveluntuottajien on liityttävä Kanta-palvelujen käyttäjiksi 1.9.2026 mennessä. Sosiaalihuollossa Kanta-palveluihin liitytään niin sanotulla rekisterinkäyttöoikeudella. Asia koskee niitä yksityisiä palveluntuottajia, jotka tuottavat palveluja Etelä-Karjalan hyvinvointialueelle (Ekhva).

Sosiaalihuollon asiakastietovaranto on otettava käyttöön laissa määriteltyjen siirtymäaikojen puitteissa 1.9.2026 mennessä. Hyvinvointialueelle palveluita tuottavien yksityisten toimijoiden on aloitettava käyttöönottoa valmistelevat toimet. Käyttöönotossa alkuun pääsee hyvin kanta.fi-sivuston kattavilla ohjeilla, joiden linkkejä olemme koonneet tälle sivulle.

Etelä-Karjalan hyvinvointialue on käynnistänyt projektin asiasta. Ekhva ohjeistaa palveluntuottajia ja pitää aiheesta koulutuksia. Materiaalit ja koulutusten ajankohdat julkaistaan tälle sivulle.

Etelä-Karjalan hyvinvointialueen infot

Kysymys-vastaustunti palveluntuottajille 17.6.

KE 17.6.2026 klo 13.00-14.00 Liity kysymys-vastaustunnille tästä Teams-linkistä

Lisätietoja: [email protected]

Ekhvalta annetaan rekisterinkäyttöoikeus 15.6.2026 alkaen palveluntuottajille, joilla on:

  • OID-koodi ja käyttöönottokokeen suorittanut asiakastietojärjestelmä (ajantasainen listaus UKK-palstalla).
  • Lisäksi edellytyksenä on se, että palveluntuottaja tuottaa muitakin palveluja kuin niitä, missä ei edellytetä asiakastietojärjestelmän käyttöä (ks. tarvittaessa Ekhvan palveluntuottajille asetetut edellytykset).

Palvelusetelillä tuotetuille palveluille Ekhva ei toistaiseksi anna rekisterinkäyttöoikeutta. Jo palveluissa olevien asiakkaiden osalta asianumerot toimitetaan palveluntuottajille 31.8.2026 mennessä. Uusien asiakkaiden osalta asianumero löytyy laskutusluvasta/maksusitoumuksesta. Lisätietoja 20.5.2026 infon materiaaleista. 

Virhetilanteet – kun rekisterinkäyttöoikeus ei toimi:

Ekhvan yhteystiedot häiriötilanteessa:

Yhteydenotot asiakaskunnan mukaanYhteystieto
Vammaispalvelujen asiakkaatPalvelusihteerit: 040 353 9996 / 040 173 6511 / 0400 157 543, [email protected]
Kuntouttava työtoiminnan asiakkaatPalvelusihteerit: 040 517 5669
Iäkkäiden palvelujen asiakkaatAsiakkuusassistentit: 040 190 6927 /040 168 3408
Työikäisten palvelujen asiakkaatVastaava sosiaalityöntekijä: 040 139 0452
Lapsiperheiden, lastensuojelun ja perheoikeudellisten palvelujen asiakkaatPalvelusihteerit: 040 173 6530, 040 173 6520
Mielenterveys -sekä päihde- ja riippuvuustyön kuntoutujatPalvelusihteerit: 040 651 3806

Ekhvan edeltäjä Eksote liittyi sosiaalihuollon asiakastietovarantoon jo vuonna 2018.

Sosiaalipalvelut on linjattuna Kanta-käsikirjaan, josta voit käydä asian tarkastamassa:

Linkki Kanta-palvelujen käsikirjaan

Ekhva pitää infon 10.2.2026 jolloin ohjeistetaan yksityisiä palveluntuottajia. Infon tallenne ja materiaalit on tallennettu tälle sivulle.

Käyttöönottokokeet on tehty hyväksytysti seuraavilla asiakastietojärjestelmillä: DomaCare, myneva.Hilkka, Nappula, Nursebuddy, Sofia.

Walmu testataan sovitusti elokuussa.

Ekhva tiedottaa rekisterinkäyttöoikeuden antamisen aikataulusta erikseen siinä vaiheessa, kun suunnitelma käyttöönoton prosessista kokonaisuudessaan valmistuu. Asia on sidoksissa myös käyttöönottokokeiden aikatauluihin ja palveluntuottajien järjestelmätoimittajien aikatauluihin.

Jos mahdollista, niin täyttäkää myös niiden kilpailutuksessa valituksi tulleiden ja palvelua tuottavien yksiköiden osalta, joissa ei tällä hetkellä ole hankintoja. Käytämme tietoja myös taustojen tekoa varten ja tällöin ne ovat valmiina toteuttamista varten, kun asiakas tulee palveluun.

Palveluyksikön OID-koodi (Object Identifier) on kansainvälisesti standardoitu yksilöintitunnus, jota käytetään sosiaali- ja terveydenhuollon tietojärjestelmissä. Koodi yksilöi jokaisen palveluyksikön. Kanta-palvelujen käsikirjassa https://yhteistyotilat.fi/wiki08/pages/viewpage.action?pageId=125252174 kuvataan, että palveluyksikköä ” Rekisterin sisältämiä palveluyksikkötietoja käytetään asiakasasiakirjojen hallinnan lisäksi asiayhteyden todentamisessa. Palvelunantaja nimeää jokaiselle asiakastietoja käsittelevälle työntekijälleen ne sosiaalihuollon palveluyksiköt, joihin hänen työtehtävänsä kohdistuvat. Kun asian käsittely alkaa kyseisessä palveluyksikössä, asiakkaalle muodostetaan palveluyksikön asiakkuus. Asiayhteyden todentamisessa tietojärjestelmä vertaa työntekijän palveluyksikköä asiakkaalle perustettuun palveluyksikön asiakkuuteen. Jos ne on liitetty samaan palveluyksikön tunnisteeseen, asiayhteys on olemassa. Palveluyksikön tunnistetta käytetään siis sekä asiakasasiakirjan kontekstin, palveluyksikön asiakkuuden että työntekijän työyksikön määrittelyssä. Sosiaalihuollon asiakasasiakirjojen hallinnan ja tietosuojan toteuttamisen kannalta on siksi tärkeää, että rekisteriin ilmoitetut palveluyksiköt ovat todellisia toiminnallisia organisaatioyksiköitä. THL on antanut ohjeen 5/2018 niistä periaatteista, joiden mukaisesti sosiaalihuollon palveluyksiköt ilmoitetaan SOTE-organisaatiorekisteriin.” OID-tunnistetta tarvitaan rekisterinkäyttöoikeutta varten.

Yksityiset palveluntuottajat saavat OID-koodin ja palveluyksikön rekisteröitymällä Valviran Soteri-rekisteriin. Kanta-palveluissa ja sote-organisaatiorekisterissä palveluyksikkö vastaa SOTE-rekisterin palvelupistettä. Palveluntuottaja voi tarkastaa palvelupisteensä OID-tunnisteen kirjautumalla Soteri-rekisterin sähköiseen asiointiin. Soteriin rekisteröidyt palvelupisteet tuodaan ajastetulla tiedonsiirrolla kerran vuorokaudessa SOTE-organisaatiorekisteriin. Lisätietoja Soteriin rekisteröinnistä Valviralta (1.1.2026 alkaen Lupa- ja valvontavirasto).

Voit tarkistaa asian Valviran Astori-rekisteristä:

Astori-rekisteri | Valvira

Siihen asti, kunnes tiedot on tallennettu Kanta-palveluihin, toimitaan tietojen toimittamisen kanssa kuten tähänkin asti. Kanta-palveluihin tallentamattomat asiakastiedot toimitetaan Ekhvalle.

Palveluntuottajan tulee toimittaa palvelussa syntyneet asiakastiedot hyvinvointialueelle viimeistään palvelun päätyttyä sovitulla tavalla. Palautuksesta on voitu sopia palvelukohtaisesti sopimuksessa tai sääntökirjassa. Ellei muuta ole sovittu, tiedot toimitetaan hyvinvointialueen keskusarkistoon. Palautusajankohdasta on aina sovittava Ekhvan arkiston kanssa.

Jos on sovittu, että tiedot toimitetaan Ekhvalle vasta palvelun päätyttyä, niin tiedot voi toimittaa silloin, kun alkaa tallentamaan tietoja Kantaan. Ei siis tarvitse odottaa palvelujen päättymiseen asti.

Ekhva tulee keväällä 2026 tarkemmin ohjeistamaan rekisterinkäyttöoikeuden konkreettisista toimenpiteistä sekä aikataulusta.

Tukipalvelujen osalta ei edellytetä asiakas- tai potilastietojärjestelmää. Aiemmassa Ekhvan koosteessa oli virheellistä tietoa asiasta. Infomateriaalissa asia oli oikein.

Sosiaalihuollon asiakasasiakirjat ovat kansallisia asiakirjoja. THL määrää asiakasasiakirjoista ja niihin merkittävistä asioista.

Kaikki sosiaalihuollon asiakasasiakirjat löydät: https://sosmeta.thl.fi/sivustolta voit myös antaa THL:lle palautetta asiakasasiakirjoista.

Ekhva ei voi muuttaa asiakasasiakirjojen rakenteita.

Lastensuojelun laitoksilta edellytetään potilastietojärjestelmän käyttöä. Ekhvassa on arvioitu, että laitospalvelun asiakkailla on sellaista lääkehoitoa, mikä tulkitaan terveydenhuollon antamiseksi (ei ole vain itse- ja omahoitoon verrattavaa lääkehoitoa).

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä annetun lain (703/2023, asiakastietolaki) 18 §:n mukaan sosiaalihuollon asiakasasiakirjat tallennetaan sosiaalihuollon asiakasrekisteriin. Kun sosiaalihuollon yksikössä kirjataan terveydenhuollon toimenpiteitä koskevia tietoja/potilastietoja, kirjataan ne asiakastietolain 46 §:n mukaan potilasrekisteriin. Silloin kun sosiaalihuollon yksikössä syntyy asiakastietoja ja potilastietoja, on palveluntuottajalla oltava erilliset asiakas- ja potilasrekisterit. Valvontalain (741/2023) 8 §:n mukaan palveluntuottajan tietojärjestelmien on oltava toiminnalle riittävät ja asianmukaiset. Asiakastietolain mukaan sosiaalihuollon palvelujen järjestämisen ja toteuttamisen yhteydessä kirjattavat potilastiedot tulee tallentaa potilasrekisteriin viimeistään 1.3.2027.

Kanta.fi verkkosivuilla on ohjeita potilastietojen tallentamiseen sosiaalipalvelujen yhteydessä. Tutustu myös THL:n ohjeeseen potilastietojen kirjaamisesta sosiaalipalvelujen yhteydessä, jossa kuvataan kirjaamista eri toimintaympäristöissä.

Lastensuojelun laitospalvelussa ei kirjata Hilmo-tietoja. Lastensuojelun laitospalvelussa edellytetään sekä asiakas- että potilastietojärjestelmän käyttöä. Hyödynnettävä näiden tietojen erottelussa Ekhvan sosiaali- ja terveyspalvelujen erottelutaulukkoa. Palvelussa kirjataan asiakkaalle hoito- ja kasvatussuunnitelma. Päivittäiskirjaaminen vähintään kerran vuorokaudessa. Kirjataan merkinnät sosiaalipalvelun alkamisesta ja päättymisestä.

Palveluntuottajan tulee erottaa tiedot eri rekistereihin.

  • Ekhva järjestää palvelua ja ostaa palveluntuottajalta tätä –>  Asiakastiedot tallennetaan Ekhvan rekisteriin Kanta-palveluihin  rekisterinkäyttöoikeudella ja hävitetään palvelun päättymisen jälkeen palveluntuottajan tiedoista. Ekhva rekisterinpitäjä
  • Asiakas itse ostaa palvelun palveluntuottajalta –> Asiakas tiedot tallennetaan palveluntuottajan omaan rekisteriin Kanta-palveluihin. Palveluntuottaja rekisterinpitäjä
  • Jokin muu hyvinvointialue kuin Ekhva ostaa palveluja –> Asiakastiedot tallennetaan palvelun järjestäjänä toimivan hyvinvointialueen lukuun. Palvelua järjestävä hyvinvointialue on rekisterinpitäjä.

Vaikka sama asiakas saisi palvelua Ekhvan järjestämänä että itse maksavana, tulee nämä tiedot erotella.

Huomioitava, että asiakastietojen tallentaminen eri hyvinvointialueiden rekistereihin voi alkaa eri ajankohtina. Yksityinen palveluntuottaja voi aloittaa asiakastietojen tallentamisen sosiaalihuollon asiakastietovarantoon oman aikataulunsa mukaisesti niiden asiakkaiden osalta, jossa itse toimii rekisterinpitäjänä (itsemaksavat asiakkaat).


Tallenne Ekhvan 20.5.2026 infotilaisuudesta palveluntuottajille:

Tallenne Ekhvan 10.2.2026 infotilaisuudesta palveluntuottajille:

Ekhvan materiaaleja:

Katso video Sosiaalihuollon Kanta-kirjaamisopas tästä linkistä

•Vuoden 2024 alussa voimaan tullut laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen käsittelystä (703/2023) muutti sosiaalihuollon palvelunantajien velvollisuutta tallentaa potilastietoja. Vuoden 2024 alussa voimaan tulleen lainsäädännön mukaan kaikki potilasasiakirjat tallennetaan potilasrekisteriin.

•Sosiaalihuollon palveluiden järjestämisen ja toteuttamisen yhteydessä kirjattavat potilastiedot on voitu tallentaa potilastietovarantoon 1.1.2024 alkaen. Potilastiedot tulee tallentaa Kantaan viimeistään 1.3.2027 alkaen. Potilastiedon kirjaaminen Kantaan edellyttää sertifioitua potilastietojärjestelmää ja sitä, että palveluntuottaja on rekisteröitynyt terveydenhuollon palvelujen tuottajaksi.

•Terveyspalvelulla tarkoitetaan terveydentilan määrittämiseksi taikka terveyden palauttamiseksi tai ylläpitämiseksi tehtäviä toimenpiteitä, joita suorittaa terveydenhuollon ammattihenkilö tai joita suoritetaan terveydenhuollon toimintayksikössä (laki sosiaali- ja terveydenhuollon valvonnasta 741/2023). Kun tarkastellaan sosiaalipalveluissa asiakkaille annettavaa lääkitystä, on kyse terveyspalvelusta, jos asiakas tarvitsee muuta kuin itse ja omahoitoon verrattavaa lääkehoitoa. Lisää aiheesta: THL Ohje 22.4.2026.  Asioiden selkeyttämiseksi Ekhva on määrittänyt, minkä sosiaalipalvelujen yhteydessä on hankittu myös terveyspalvelua ja näin palveluntuottajalla tulee olla jatkossa potilastietojärjestelmä (ks. infon materiaalit ja kooste tältä sivulta). Esimerkiksi ympärivuorokautisen palveluasumisen yksiköissä annetaan sosiaali- ja terveyspalveluja. Kirjaaminen terveyspalvelujen osalta tulee tallentaa potilastiedon rekisteriin kuten THL on ohjeessaan ohjeistanut.

• Lupa- ja valvontavirasto tulee sosiaali- ja terveydenhuollon yhteisten palveluiden (kuten ympärivuorokautinen palveluasuminen) osalta informoimaan kansallisesti tarkemmin rekisteröitymistä Soteriin. Jotta palveluntuottaja pystyy kirjaamaan terveydenhuollon potilastietoa, tulee tämän olla rekisteröitynyt myös terveydenhuollon tuottajaksi.

Ostopalveluvaltuutuksesta tietoa myöhemmin

•Sosiaalihuollossa syntyvät potilastiedot tallennetaan Kantaan ostopalvelun valtuutus toiminnallisuuden avulla. Ekhva tulee antamaan lisätietoja myöhemmin palveluntuottajille ostopalvelun valtuutuksesta. Käyttöönotto hyvinvointialueen ja palveluntuottajan välillä on mahdollista, kun sekä palvelunjärjestäjä että palveluntuottaja käyttävät Potilastietovarantoa. Lisäksi molempien potilastietojärjestelmiin tulee olla toteutettuna ostopalvelun valtuutus -toiminnallisuus. Lisätietoa potilastietojen tallentamisesta ja Potilastietovarannosta sekä ostopalvelun valtuutuksesta löytyy alla olevista lähteistä: 

• Ostopalvelun valtuutus https://www.kanta.fi/ammattilaiset/ostopalvelun-valtuutus

•Potilastiedon arkiston toimintamallit -opas 1 Johdanto – Potilastietovarannon toimintamallit v 7.0 – Oma työpöytä

• Potilastietovaranto Potilastietovaranto– Kanta.fi

Yksityisten palveluntuottajien tulee saattaa Kanta-kirjaamisen edellytykset kuntoon mahdollisimman pian. Tämä tarkoittaa varmennekorttien hankkimista ja Kelan Kanta-peruskoulutusten suorittamista. Varmennekorttien toimituksessa on pitkät toimitusajat, joten hakuprosessi kannattaa käynnistää heti.

Kela edellyttää Kanta-palvelujen käytössä ammattilaisen vahvaa tunnistautumista tai toimikortin käyttöä (lisätietoa https://www.kanta.fi/ammattilaiset/varmenteet-ja-toimikortit ja yhteistyötilat.fi. Palvelutuotannossa on myös joskus jotain asiakirjoja, joihin edellytetään allekirjoitusta (katso Sosmeta asiakasasiakirjat: https://sosmeta.thl.fi/). Sähköistä allekirjoitusta varten tarvitaan varmennekortti (katso Kantakäsikirja). Suosittelemme keskustelemaan järjestelmätoimittajanne kanssa siitä, miten vahva tunnistautuminen teidän järjestelmässänne toteutetaan. 

Lisätietoa alla olevista linkeistä: 

Varmennekortit:

https://dvv.fi/varmenteet-sosiaali-ja-terveydenhuollolle

Palveluntuottaja itse vastaa Kanta-arkistoon liittyvästä peruskouluttautumisesta. Tämä tapahtuu Kelan ilmaisten verkkokoulujen avulla. Edellytämme alla olevien koulutusten suorittamista: 

Sosiaalihuollon palveluissa toimivat 

https://www.kanta.fi/ammattilaiset/tapahtumat-ja-koulutukset/-/sosiaalihuollon-asiakastiedon-arkiston-toimintatavat-verkkokoulu

Terveydenhuollon palveluissa toimivat (sosiaalihuollon yhteydessä terveyspalveluja tuottavat)

https://www.kanta.fi/ammattilaiset/tapahtumat-ja-koulutukset/-/potilastiedon-arkiston-toimintamallit

Molemmille yhteiset koulutukset 

https://www.kanta.fi/ammattilaiset/tapahtumat-ja-koulutukset/-/sosiaali-ja-terveydenhuollon-tietojen-luovuttaminen

Liittymistavat: Ekhva ei tarjoa palveluntuottajille rinnakkaisliittymän mallia

Etelä-Karjalan hyvinvointialue ei tarjoa rinnakkaisliittymän mallia palveluntuottajille. Liittymismallit on kuvattu https://www.kanta.fi/ammattilaiset/liittymismallit

10.2. Infossa kerrotaan, missä palveluissa edellytetään asiakas- ja potilastietojärjestelmää.

Kanta.fi -materiaaleja

Kanta.fi -verkkokoulut ja webinaarit

Käyttöönoton ohjaustunnit jatkuvat yksityisille sosiaalihuollon palvelunantajille vuonna 2026

Ohjaustunnit on tarkoitettu yksityisille palveluntuottajille, jotka ovat aloittamassa Sosiaalihuollon asiakastietovarannon käyttöä.
12.1.2026 alkaen ohjaustunnit jatkuvat keväällä parittomien viikkojen maanantaisin klo 12.00 – 12.30.
Etäyhteyslinkki kanta.fi-sivuilta.

Kela ja THL jatkavat webinaarisarjaa ”Hyvinvointialueiden ja yksityisten sosiaalihuollon palveluntuottajien yhteistyö ostopalvelutilanteissa” myös vuonna 2026.
Tilaisuudet julkaistaan Kanta.fi:n tapahtumakalenterissa.

Osallistu THL:n tilaisuuksiin
Katso lisää THL:n tapahtumakalenterista!

Tietoa kirjaamisesta