Sosiaalipalveluiden neuvonta ja ohjaus
Sosiaalipalveluiden neuvonnassa ja ohjauksessa annetaan palveluohjausta sosiaalipalvelujen tarpeessa oleville ikäihmisille, työikäisille ja vammaisille henkilöille, heidän omaisilleen tai muille läheisille henkilöille. Sosiaalipalveluohjaaja neuvoo ja auttaa esimerkiksi toimeentulo-, arjenhallinta- ja hyvinvointiasioissa sekä erilaisiin palveluihin liittyvissä kysymyksissä. He auttavat erilaisten etuuksien hakemisessa.
Asiointi sosiaalipalveluiden neuvonnassa ja ohjauksessa:
- Oma Ekhva chat ma-pe klo 9-15: Apua arjen asioihin, linkki: Oma Ekhva
- Puhelinasiointi ma-pe klo 9–15 puh. 05 352 2370
- Ajanvaraukseton asiointi asiointipisteillä
Veteraanipalveluja tarvitseville sotiemme veteraaneille puhelinpalveluna maanantaisin ja tiistaisin klo 8-10 puhelinnumero 0400 211 697. Veteraanineuvonnan sähköpostiosoite: [email protected].
Ilmoita huolesta:
Huolen herätessä kuka tahansa voi tehdä ilmoituksen lapsesta, aikuisesta tai vanhuksesta ilman henkilön suostumusta alla olevan linkin kautta.
Voit tehdä myös ilmoituksen puhelimitse sosiaalipalveluiden neuvontaan ja ohjaukseen puh. 05 352 2370.
Sosiaalipalveluiden neuvonnan ja ohjauksen asiointipisteet:
Voit asioida kanssamme puhelimitse soittamalla numeroon 05 352 2370 tai lähettämällä viestiä Oma Ekhva chat-palveluun arkisin klo 9–15.Huomioithan, että Kela-asiointi sosiaalipalveluiden neuvonnan ja ohjauksen asiointipisteillä on päättynyt 30.4.2025.
Muissa kuin asiakasasioissa voit lähettää sähköpostia kirjaamoon [email protected]
